ZWROTY:

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, z towaru kupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt nie był używany i nie został pozbawiony fabrycznego opakowania, ani nie został w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany.
W przypadku zwrotu prosimy o odesłanie towaru, z którego Państwo rezygnujecie, razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub fakturą. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów odesłania do nas towaru jak również kosztów związanych z wcześniejszą wysyłką towaru do Państwa. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

Przesyłkę prosimy odesłać na adres:

KONCEPT
ul. Sowia 7
62-070 Gołuski

Zwrot środków nastąpi na podany przez Państwa rachunek bankowy w ciągu 14 dni od chwili odebrania przez nas przesyłki.

REKLAMACJE:

Każdy towar kupiony w naszym sklepie objęty jest gwarancją i może zostać wymieniony, jeśli ma wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie transportu. W takim przypadku prosimy o odesłanie towaru rejestrowaną przesyłką pocztową (list polecony, paczka) razem z otrzymanym dowodem zakupu oraz opisem przyczyn reklamacji.
Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy w ciągu 14 dni, a jeśli nie będzie to już możliwe (z powodu wyczerpania stanów magazynowych), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty, lub zwrócimy Państwu pieniądze.

Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

Koszt opłaty pocztowej zostanie Państwu zwrócony po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, na wskazane przez Państwa konto bankowe.

Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać pod adresem:

KONCEPT
ul. Sowia 7
62-070 Gołuski